A hagyományos versus szimulációs megközelíté

A mi értelmezésünkben az e-learninges tartalomfejlesztés többet jelent egyszerű programozói feladatnál. Minden esetben meg kell találni az adott tartalomhoz, illetve a felhasználói környezethez leginkább illeszkedő formát és oktatási metodikát. Tapasztalataink szerint a vállalatok egyre összetettebb témákat kívánnak bevonni az e-learning rendszereikbe. Ennek eredményessége az alkalmazott oktatási módszerektől függ.

Ha egy biztosítótársaság ügynökeinek a gyorsan változó, bonyolult formanyomtatványok kitöltése okoz problémát, akkor mi nem a kitöltés helyes rendjét bemutató tananyag elkészítését javasoljuk. Hanem inkább elkészítjük az űrlap elektronikus modelljét, és összeállítunk egy olyan „gyakorlópályát”, amely a gyakran előforduló hibákat szimulálja. Passzív ismeretszerzés helyett gyakorlatorientált interakcióra „kényszerítjük” a felhasználót, a munkájára vonatkozó direkt visszajelzésekkel pedig segítünk a valós fejlesztési mezőkre fókuszálni. A célunk, hogy gyorsan és megbízhatóan növeljük partnereink üzleti teljesítményét.