150.000 felhasználó világszerte

Az alkalmazás címe: SHELL Portal Online Tutorial, Felhasználók száma: 147.000 fő, világszinten (2007- )

A SHELL belső portáljának szolgáltatásait világszinten több mint 140.000 felhasználó veszi igénybe a nap 24 órájában. Ezen a speciális felületen keresztül működik a levelezés is. Az elmúlt években a SHELL tudásmenedzsment funkciókat integrált a rendszerbe. A feladatunk a portálhasználat gyors elsajátításának elősegítése volt.A SHELL kérésére olyan speciális tananyagot szerkesztettünk, amely animált formában mutatja be a portállal kapcsolatos tudásmenedzsment funkciók használatát, illetve az ezek segítségével realizálható szervezeti és személyes előnyöket.

A tananyag technológiai érdekessége, hogy szakítottunk a lineáris lépésről-lépésre történő tartalmi felépítéssel, így a tananyag help-funkcióként is használható. A programba épített adaptív mechanizmus érzékeli a felhasználó aktuális helyzetét a portál-struktúrában, és ennek megfelelően kínálja fel az adott funkcióval kapcsolatos ismereteket és legjobb gyakorlatokat.Az Online Tutorial hatására jelentősen élénkült a vállalat belső tudásmegosztási gyakorlata, 2008 januárjában pedig megbízást kaptunk a karrier-rendszer működésével kapcsolatos HR folyamatok interaktív bemutatását segítő elektronikus tananyag kifejlesztésére is.

Olvassa el a SHELL ajánlását!